עודכן לאחרונה ב-13 למרץ 2026
סטריין (Strain) מחויבת לספק חוויית שימוש נגישה ככל האפשר לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות. הצהרה זו מתארת את המחויבות שלנו לנגישות, ההגבלות הקיימות, והזכויות של המשתמשים לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
מה כלול בהצהרה
הצהרה זו חלה על כל הפלטפורמה של Strain:
האתר השיווקי: strain.co.il
המערכת והאפליקציה: strain.app
כל שירות דיגיטלי נלווה שמסופק על ידי Strain.מחויבות הנגישות שלנו
Strain פועלת למען נגישות תוכן, ממשק, ניווט ושירותים דיגיטליים כך שיתאימו לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם לקויות ראייה, שמיעה, מוטוריות או קוגניטיביות. המחויבות כוללת:
התאמת צבעים וניגודיות.
ניווט ברור, כפתורים גדולים וטקסטים קריאים.
תיאורי אלט (Alt-Text) לתמונות, סרטונים וטפסים.
תאימות למכשירים ניידים ודפדפנים שונים.חריגות והגבלות
למרות המאמצים, קיימים מצבים שבהם חוויית המשתמש עלולה להיות מוגבלת:
תוכן משתמשים (UGC): תוכן שהועלה על ידי משתמשים (מאמנים או מתאמנים) כגון סרטוני אימון, תוכניות אישיות או תמונות שאינם מותאמים לנגישות באופן מלא. האחריות על הנגשת תוכן זה חלה על מעלה התוכן.
קבצי מדיה חיצוניים או לינקים לשירותי צד שלישי שאינם כפופים למדיניות הנגישות של Strain.
תקלות זמניות או הגבלות טכניות במערכות מסוימות או דפדפנים לא מעודכנים.סטטוס פיזי וקבלת קהל
לחברה אין משרדי קבלת קהל פיזיים. כלל השירותים, התמיכה וההדרכות ניתנים באופן דיגיטלי בלבד דרך האתר והאפליקציה.רכז נגישות וזכויות המשתמשים
בקשות לסיוע או דיווח על תקלות נגישות יש להפנות אל strain.support@gmail.com ונדאג לסייע ולהשיב בהקדם האפשרי.משוב ושיפורים
Strain מקבלת משוב ממשתמשים לשם שיפור הנגישות. אם נתקלתם בקושי, נשמח שתשתפו אותנו כדי שנוכל ללמוד ולתקן.עדכונים והצהרות עתידיות
Strain רשאית לעדכן הצהרת נגישות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ובמערכת. שימוש מתמשך בפלטפורמה מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
עמודים/לינקים רלוונטיים נוספים:
תנאי שימוש
מדיניות פרטיות
מדיניות החזרים






